10月15日,上海有网友发视频称,在上海图书馆东馆看到2名女子用图书杀菌机消毒一箱尿布,现场保安和工作人员并未制止。对此,上海图书馆东馆工作人员回应称,后续保安和保洁已经去处理了这件事,当时是因为柜台比较繁忙来不及处理,机器已经重新清理好了,可以正常使用。(据10月16日光明网)
图书杀菌机主要配置在公共图书馆和高校图书馆,主要是利用短波紫外线对图书进行杀菌消毒,因为公共图书经过很多人的翻阅,可能会携带很多病毒和细菌,进行杀菌处理之后,更加清洁卫生,对广大读者尤其是青少年读者的健康更有益。
由于图书杀菌机的整个设计原理是用于图书的,所以一般都不建议用来消毒其他的东西,甚至一些古籍、孤本和文物书籍也不建议放入机器内,避免造成损害。所以,这两名女子带着一箱纸尿布来公共图书馆消毒,不管是一时兴起想要玩一下机器,还是纯粹为了薅公共资源,行为都能够说是匪夷所思。
虽然她们消毒的是没使用过的纸尿布,也就是说其实是一些纤维制品,但图书馆毕竟是书香之地,用消毒书的机器消毒尿布,给人的观感就很不好,破坏了大家阅读的氛围。而且,公共借阅的图书其实也并不干净,上面可能有很多看不见的病菌,所以才需要消毒,纸尿布是直接长期接触婴儿隐私部位的用品,对安全卫生的要求应该很高,这样随便用图书杀菌机消毒,无论是自用还是买卖恐怕都很不合适。用网友的话来说,这一行为就是“既不道德也不卫生”。
更离谱的是,对于这么离谱的事情,图书馆竟然没有及时采取任何管理措施,保安就站在旁边看,也不制止,终究是热心读者制止的。而图书馆的回应也显得很奇怪,柜台再繁忙,与安保人员何干?维持公共秩序本来就是安保人员的本职工作,多位读者反映了都不处理,这不是繁忙能够解释的。而且,成箱的纸尿布根本就不应该出现在图书馆,到底是带进来做什么的,怎么带进来的,也需要倒查反思。
这实在是一件小得不能再小的事情,是日常生活中经常可能见到的不文明、不合理行为,这样的行为如果管理方立即处理和制止,不会引发读者那么强烈的不满,也不会非要到网上来争论一番才能解决。有网友说,图书馆的保安也只是打工人,不想得罪人,万一被人投诉可能就会丢工作。这话就很没道理,打工人也有打工人的职责,只要态度温和,行为规范,按照管理规定制止不当行为,有什么理由被投诉?如果履职尽责都要害怕被投诉,丢工作,那公共秩序谁来维护,公共文明谁来守护,公共场所岂不是要乱成一锅粥了?
《上海市公共文化服务保障与促进条例》明确规定,对破坏公共文化设施或者扰乱公共文化设施管理秩序的行为,公共文化设施管理单位有权予以劝阻、制止;劝阻、制止无效的,可以拒绝提供服务。对类似行为不闻不问,属于违反相关规定的行为,如果导致非常严重后果或是恶劣影响,可能就会承担法律责任。
公共文明当然需要大家共同促进,良好秩序也需要所有人共同维护,但是管理单位既然有相应的职能,就要带好头尽好责,不要坐视公共文明被践踏,不要让大家什么事都要利用互联网曝光解决,做好自己该做的事,提升公共文化设施的服务的品质。